“一手交钱,一手交货”
在买东西时都要检查一下,看看东西的质量和好坏,哪里有问题当场就提出来,当场就让对方换个好的。
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不过有些人挺粗心大意,在付款后就没有检查过,等到回家要用发现有问题,此时就不好说清楚是谁的错。
也许是自己在哪里弄坏的,也许是本来买时就是坏的。
近日,广东湛江,一位女子就到店里买了羽绒服,本来等着春节时要穿的,大年三十打开看发现裂开了。
她回头去找门店要换货,老板却不同意给她换货,还怀疑是她自己弄坏的。
“我花499元买的羽绒服,一次都没有穿就裂开了,老板还不同意让我换货,早知道我就去网上买了”
一位女子正在吐槽一家门店的老板,一点做生意的诚信都没有,卖一件坏的羽绒服给她,还不让她换货。
当天女子是到商场的一家品牌门店买的,买时有试穿过样衣是否合身,接着老板另外打包了一件新衣服。
她也没有去检查下衣服,直接付款就拿回家了,由于是准备春节时穿的,过两三天到大年三十这一天了。
当天她就拿出来要穿,查看时发现羽绒服裂开了,回头就去找老板要换货。
本来以为不是自己的问题,要换货是挺简单的事情,结果和她所想的相反,老板不同意给她换新的羽绒服。
“你这都拿回去两三天了,怎么确定是门店的问题,而不是你把羽绒服弄坏的”
在和女子理论的过程中,老板说出了这么一句话,也把女子给气坏了,买到件坏衣服还被老板怀疑上了。
最后她也是没有换货成功,只能把这事发到网上。
对于她所说的情况,有人觉得拒绝换货挺正常,也有人觉得老板是该给换,主要还是在于她丢洗衣机的事。
有人说,用洗衣机洗羽绒服是这样的,很容易就会被拉扯出裂缝,可能是洗衣机的问题不能怪上老板。
也有人说,还是网购来得好一点,有什么问题也不会有纠纷,快递到了就打开检查,洗后裂了也好扯清楚。
买东西还是要当场检查好,当场跟老板钱货两清,不能和文中的女子一样,买完回家也不好好检查一下。
等到要穿时发现问题了,此时就真的扯不清楚了,毕竟已经过去两三天的时间,老板的怀疑也不无道理。
谁知道这两三天时间里,你有没有穿着去外面,穿时有没有勾到东西,老板的怀疑也是不无道理的。
反之顾客的理就比较少,只是口头上说没穿说服力不够。
想要证明是买时就坏了,还是顾客拿回家弄坏的,就算调取店内的监控查看,想要搞清楚也是挺难的。
实体店和网店是不一样的,网店打包是全程对着监控,还会展开衣服拍一下,证明寄出去时是什么样的。
而实体店打包也就那样,直接拿着就装袋子里,监控不能拍下衣服的全貌,根本就证明不了是谁的过错。
所以说,到实体店买东西时,还是不要粗心大意的,接过手就要检查一下,或者回到家里马上打开看。
等到过了几天时间再看,那会真的出现了问题,老板可是不认账的。
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