爱电竞酒店用4年时间,超越爱电竞

2023-01-16 18:48:06 来源:酒管财经 分享到:

过往的电竞酒店市场,一面是稳步增长,一面是竞争加剧。这种增量且细分的赛道,想杀进头部并非易事。

《酒管财经》注意到,时至今日,行业头部品牌中,爱电竞酒店即将迎来发展的第4个年头,在这个时间节点上,爱电竞酒店都拿到了哪些结果?

从数据来看, 2019年年初至今,爱电竞酒店已签约加盟200余家,开门店80余家,覆盖50余城,注册会员量50多万人,全年服务人数超50万人次。


【资料图】

一个发迹于郑州的品牌,在经历了本地市场的一轮轮厮杀后,在国内市场悄然生根的。其正在用一脚脚蹚出来的经验,闯荡出适合电竞酒店发展的清晰路径。

4年时间,爱电竞走进舞台中央

在过去几年时间,电竞酒店市场异军突起。

据同程研究院综合测算,截至2022年6月,全国电竞酒店存量约11000余家,至2022年底全国电竞酒店存量预计为15000家,预计今年电竞酒店将突破20000家。

从行业的发展来看,电竞酒店从诞生之日起度过了野蛮生长、规范化尝试、标准化连锁等几个阶段,在过去的5年时间内,不断有新品牌登场,也有品牌陨落。

2019年1月,郑州健康路上一家叫爱电竞的品牌创立。彼时,大众对于电竞酒店还停留在概念认知上,但在爱电竞创始人袁阳看来,这注定是个有潜力的市场。

建团队、圈用户、建立服务管理标准化体系,由于是新赛道,没有太多的行业经验可以借鉴,爱电竞酒店在早年间一边试错一边总结合理经验,并逐步找到自身的发展节奏。

《酒管财经》记得,2019年,爱电竞酒店鲜少有对外动作,直到2020年5月抖音大赛、6月英雄联盟城市对抗赛、7月TAG腾讯电竞运动会、8月云顶之弈棋王争霸赛,爱电竞酒店开始聚集更多年轻用户,门店也开始扩张。

这一年,各电竞酒店品牌还仍处在探路阶段,全国电竞酒店数量也已突破1200家,连锁化的雏形已经建立。

2020年年初,疫情多点爆发,刚有起色的电竞酒店行业也蒙受考验。此后大部分地区疫情有所好转,线下体验出现“报复式”增长,电竞酒店们开始有喘息的机会,同时爱电竞酒店也迎来开店潮。

同年8月,爱电竞酒店迎来品牌历史性时刻,河南艾电竞酒店管理有限公司正式迁司至北京,并成立北京爱电竞酒店管理有限公司。

2020年9月,陪练大神测试上线,这标志着爱电竞酒店业务线开始触及用户的深层次需求。

在2020年这一年间,爱电竞酒店针对会员玩家举行8期全国性电竞联赛,赛事内容包含英雄联盟、吃鸡比赛、DOTA等竞技游戏,报名战队达到200支。除了赛事,这一年爱电竞酒店面向全行业进行了6次公开课培训,参与培训人员多达1千人,把自己的经验向行业扩散,不仅是自身价值的实现,品牌势能也进一步提升。

2021年,对于爱电竞酒店来说有几个标志性事件。

2021年4月,粉丝俱乐部小程序上线,自此品牌拥有了独立的会员订房平台,会员储值功能的打通,打开了一键储值全国适用的新局面。

2021年6月,艺龙酒店科技战略投资爱电竞酒店,爱电竞获得数千万融资,品牌估值超亿元,并加速了门店扩张。

2021年8月,爱电竞会员总数突破30万人。

此外,2021年爱电竞酒店与艺同凡享设计装修公司、同驿购科技有限公司达成深度战略合作。从开发选址到装修开业,一站式的采购平台和专业的设计团队,为更多酒店投资人提供便捷高效的投资福利。

并推出爱电竞酒店标准化3.0,与各大IP合作的游戏主题房、电竞主题房、剧本杀主题房落定,开启以实景IP沉浸式的体验。

不止于此,同年,爱电竞酒店还与腾讯游戏人生、顺网、盛天科技、Intel、联想、 八角科技等保持合作关系。打造出爱电竞杯英雄联盟城市赛、S11英雄联盟线下观赛、同程杯英雄联盟手游争霸赛等游戏赛事,把爱电竞打造成电竞酒店+赛事运营+电竞陪玩+线上商城+游戏周边的电竞生活快乐空间。

截至2021年末,爱电竞酒店已覆盖38个城市,服务超过50万忠实用户,全国员工超千人。

纵观2021年的爱电竞酒店,实现了多点的爆发与增长,头部品牌的地位也进一步确立。与此同时,电竞酒店行业也在飞速增长,电竞酒店总体数量突破11000家。

而在2022年,爱电竞酒店依然保持了稳定的增长势头,拓店的同时各项赛事也密集开展,并试水抖音团购。

2022年11月,小程序1.0上线,满足了用户订房、充值、商城、互动等功能。

截至2023年1月, 爱电竞酒店已在50余座城市开出门店80余家,并签约门店200多家,会员量达50多万人,连锁化步伐继续加快。

回忆爱电竞酒店4年的历程,袁阳称,最大的感受是艰辛,首先是创业一年左右时间,疫情的出现对于各酒管公司来说都面临经营的困境,其次是创业初期资金的壁垒,影响前期的很多计划的推进。而随着市场的逐步向好以及艺龙酒店科技的战略投资,爱电竞酒店顺利进入快车道。

量的积累才会引发质的飞跃,其实在这4年间,爱电竞酒店不管是对内的管理、培训、加盟商服务的打造上,还是面向C端的电竞赛事、异业合作、营销方式多元化、服务颗粒度精细化等都拿到相应结果。在此期间,为了推动建立行业标准,爱电竞酒店与相关协会、监管部门成立了电竞酒店行业标准起草小组,并提供了相关数据、管理模式等践行企业责任。

上述动作都在一步步把爱电竞品牌推向舞台中央,并成为行业头部。

爱电竞酒店缘何跻身行业头部?

1、酒店定位瞄准中端

早前,电竞酒店行业出现过一个现象,部分电竞酒店讲求性价比,价格低、体验仅仅满足基本需求,还有一分部电竞酒店做高端线,电脑硬件配置豪华“堆料”,装修、布草也按照高星级酒店标准。几年下来发现,走性价比路线针对的大多也会是在意低价的用户,难有复购和新的消费带动。而走高端路线的电竞酒店,虽有一定市场,但切中的往往是一小部分群体。

之于如何考量定位,在袁阳看来,从爱电竞酒店第一家店开始,就融入了精品酒店+电竞文化的元素,没有做的很低端,但是也没有把酒店做得超高端,而是将产品模型更能迎合市场的需求,这样也便于为投资人规划合理的投资,以及去赢得合理的利润。

事实上,爱电竞之所以瞄准中端布局还有市场验证以及用户构成的因素。

袁阳举例说,郑州市场早已经历过充分竞争的局面,在拼过价格战、服务内卷之后,能存活下来的就是中端的品质店,市场验证下无论是顾客来到前台的感觉,还是房间的卫生、洗浴水压、出水温度、浴巾材质、布草的质量等,在各项第一触点上就能有所分别。另外,还包括电脑网速、外设品质、新零售等。除此以外,电竞玩家很多是“夜猫子”,他们想吃什么,可以拿到什么,是否有热汤等,顾客往往会综合性比较。

爱电竞酒店的用户构成中,22-27岁的电竞玩家占到70%,这部分用户已经脱离了基础性体验服务,更高阶的环境与体验才能打动他们。

“把产品定位准确,是我们做好产品的基石。”袁阳向《酒管财经》总结称。

2、有效且充分的用户互动

在爱电竞酒店创业初期,袁阳就曾提出,要用互联网思维去运营酒店,并源源不断地与用户产生互动。

比如在商业体系中人们耳熟能详的私域流量,爱电竞酒店有别样打法。

在有的连锁体系中,各门店私域客户是由店长去管理,爱电竞酒店则是把各门店私域流量拿到总部管理,如今爱电竞酒店的私域群已经更加细分,不仅有门店群、城市群、英雄联盟群、绝地求生群,甚至还有当下较热的鹅鸭杀游戏群。

在各群组里,总部运营过程中还会去推一些门店优惠券、抽奖等。

除了爱电竞酒店的月赛、季赛等既定电竞赛事以外,在各群中,运营人员还会根据会员的意见,或是想打什么比赛进行投票,投票结束后,运营人员会帮大家来组织与落地。

据《酒管财经》了解,此前,仅英雄联盟一项比赛,在各群中就涌现出300多个战队报名参与。

爱电竞不仅是把私域做得细分化、更宽,互动的触点也在增加,如今用户还可以通过小程序的互动板块,以及爱电竞APP进行线上互动。

以往酒店会做一些社交空间,去做剧本杀一类的体验,对此袁阳认为,这种互动空间比较浪费,而且这个空间是对于业主来讲很难盈利。

在互动线上化的大趋势下,爱电竞也把会员的社交需求主要放在了线上。

“现在的年轻人,大部分的社交其实是在线上,爱电竞还是沿用用户习惯,把互动往线上转移,用户可以在线上交到朋友、开黑伙伴。”袁阳称。

3、团队是基石,坚持是长久发展的基本盘

从爱电竞酒店的初始团队来看,大多有过10年左右的高星级酒店管理经验,也为品牌的开拓打下了牢靠的基石。

专业团队的能量不止于此,袁阳告诉《酒管财经》,艺龙酒店科技在投资爱电竞酒店时,也对团队做以了解,当团队是健全的,每个人给投资方展现出来的目标是一致的。

当一个团队具备向心力,对未来有清晰的认识与规划,再与投资方的战略布局一致,成功合作的几率就会增加。

另外,培训体系的建设也是爱电竞酒店团队建设中的一环,从新员工培训到店长培训、各类运营培训等,不断完善各职能岗位的专业技能及管理梯队搭建。

对于坚持的理解,在袁阳看来,其实早些年郑州有很多电竞酒店,当时流行一句话,每一个开电竞酒店的人都有一个连锁梦,但很少能有人坚持下来。此外,几家店与20家店有本质区别,再往上走可能100家、200家甚至几百家店的时候,对团队的要求都不一样,但很多电竞酒店基本止步于10家店、20家店,爱电竞曾在20家店的时候也经过一番努力,但最终坚持下来了。

4、挖掘好用户新需求

电竞玩家起初都有一个感受是,电竞易上手,但难精通。而且每一个电竞玩家都特别重视专业技能。

显然痛点是永恒的,对此爱电竞酒店推出了游戏陪练,像是引路人一样,让用户充分享受电子竞技的乐趣。

而随着爱电竞酒店门店的增多,很多用户有度假式差旅的需求,集团会员储值功能打通,打开了一键储值全国适用的新局面。而携程、美团品牌旗舰店的直连,更加清晰了电竞酒店在OTA平台的新标签,也为玩家订房争取了更多优惠。

为投资人创造价值与方便

对于电竞酒店投资人来说,哪些因素可以判断一个品牌的基本面?

袁阳认为,从产品的定位、投资模型以及门店体量来分析,品牌要对产品模型有深刻的理解,才会让投资人用合理的造价开出一家合适的门店。

其次是有经营时间累计出来的经验积累,经验是一个公司的文化、管理资产,一个电竞酒店品牌经验越丰富,能够看出需解决的问题也就越多。

第三是,如何为门店进行流量赋能。类似前文所提爱电竞酒店的私域流量服务以外,爱电竞的加盟店服务还包括当地的广告、抖音投放OTA引流,或是一些获客工具等。

此外,爱电竞酒店的小程序、 APP平台也会为门店进行引流支持。

像位于南昌市东湖区东湖意库H栋的爱电竞酒店(南昌旗舰店),通过总部一系列扶持,门店在开业后2个月RevPAR就达到了800元,该店在去年元旦期间,入住率更是达到100%,顾客平均消费831.96元,续住率达19%。

总体来说,作为细分赛道中的增长极,电竞酒店在过去几年一直受到投资人、资本的瞩目,在经历过多轮厮杀与沉淀后,电竞酒店的门槛也在逐步头抬高,接下来,围绕用户、行业上下游以及投资人的护城河已基本确立,让用户更爽,让游戏、体验资源更丰富,让投资人实现良性、省心收益的品牌最终才能在市场走的更远。

统筹丨劳殿 编辑丨阿鳅

文中部分图片来源于网络。酒管财经原创内容,未经授权,禁止任何转载。

爱电竞酒店用4年时间,超越爱电竞

来源:酒管财经 2023-01-16 18:48:06

港股异动 | 手机产业链今日普涨 瑞声科技(02018)盘中涨超11% 高伟电子(01415)涨超5%

来源:指股网 2023-01-16 14:28:35

高盛:上调绿城中国(03900.HK)评级至“买入” 目标价降至16.7港元|环球精选

来源:证券之星 2023-01-16 10:13:33

九月许愿的句子(通用149句) 环球新动态

来源:互联网 2023-01-16 00:05:59

正味集团上市即破发,跌幅达到17%,销售渠道“偏科”严重!

来源:五谷财经 2023-01-15 11:43:30

快看:更好保障群众的就医用药

来源:人民网 2023-01-14 09:42:26

西藏矿业2022年预计净利6.5亿-9.5亿同比增长364%-578%锂盐市场上涨-全球微速讯

来源:挖贝网 2023-01-13 21:40:06

又一顶流基金经理持仓大曝光!-快播报

来源:中国基金报 2023-01-13 16:57:52

股票投资跟减肥一样,决定最终结果的是耐心!2023年哪些重要因素和节点需要注意

来源:投资者网 2023-01-13 12:41:25

天天信息:隆基绿能:公司实际控制人李振国先生质押股份的资金用于个人资金周转,质押数量占其个人所持股份数量不高

来源:证券之星 2023-01-13 09:23:54

事关保费!银保监会最新发布,放宽商业车险自主定价系数,这类车主将受益

来源:腾讯网 2023-01-13 00:09:30

石头晚评:1月13日期货操作建议

来源:和讯投稿 2023-01-12 17:17:23

福州电动车摇号结果会有短信通知吗:天天即时

来源:本地宝 2023-01-12 14:24:00

环球热头条丨桃李面包连续两年净利润下跌,将斥资20亿加码华南市场

来源:腾讯网 2023-01-12 10:34:42

CFA证书究竟难不难考?不报班可以吗?

来源:会计网 2023-01-12 09:12:56

KF67DRS71M4BE1KF67DRS132S4BE11减速机KF67DM100L4许用扭矩的意义

来源:江苏晶德减速机 2023-01-12 04:00:55

铜梁区二级工伤计算

来源:法师兄 2023-01-11 19:39:12

2023海口总工会春节礼包发放指南

来源:本地宝 2023-01-11 15:38:13

雪原疏影-世界速讯

来源:新华网 2023-01-11 11:55:35

2023年春季学期天津河西区初中转学报名时间+流程 焦点快看

来源:本地宝 2023-01-11 10:23:18

亿华通(02402.HK)发售价定为每股60港元 预计1月12日上市 全球快消息

来源:格隆汇 2023-01-11 06:11:03

除了詹姆斯,NBA谁还有望实现“211”壮举?满打满算就2人-环球热消息

来源:老邓说球 2023-01-11 04:53:57

【全球报资讯】带晴窗的句子(精选74句)

来源:互联网 2023-01-10 20:08:18

天宝营养IPO:报告期净利润波动大 短期偿债压力大“钱景”堪忧:焦点快看

来源:中国网财经 2023-01-10 16:44:32

全球新资讯:2023苏州乐园春节免费吗

来源:本地宝 2023-01-10 13:32:37

京东白条网贷逾期四个月还不起征信有什么影响

来源:法师兄 2023-01-10 13:29:43

劳动者如何协商调岗才能维权:每日速读

来源:法师兄 2023-01-10 13:06:34

英文唯美爱情句子简短(精选323句) 环球精选

来源:互联网 2023-01-10 12:11:13

上海阿姨为了穿旗袍而抽脂,结果住进ICU,6次手术花了逾百万元

来源:北青网 2023-01-10 11:05:00

八月:肖战三部待播剧,最先播出的或是被国外买下版权的这一部_全球速读

来源:新版娱乐 2023-01-10 08:27:46

Copyright   2015-2022 亚洲知识产权网 版权所有  备案号:豫ICP备20022870号-9   联系邮箱:553 138 779@qq.com